Preguntas Frecuentes
¿Qué es Mono con Suerte?
Mono con Suerte es la plataforma oficial de nuestra comunidad donde puedes participar en sorteos semanales para ganar premios espectaculares: celulares, motos, autos, electrodomésticos ¡y mucho más!
¿Cómo sé si soy uno de los ganadores semanales?
Ñañit@, si resultas ser uno de los suertudos, el equipo de Mono con Suerte se comunicará contigo por el correo electrónico y número de teléfono que proporcionaste al comprar tu boleto, en un plazo máximo de 72 horas. También podrás consultar la lista oficial de ganadores en nuestra página web y en nuestra cuenta de Instagram.
¿Cómo reclamo mi premio si gano?
Te contactaremos a través de tu correo electrónico dentro de las primeras 72 horas después de anunciar a los ganadores. Usaremos el correo electrónico que proporcionaste al comprar tu boleto para validar tu identidad. Después, nuestro equipo estará en contacto contigo para coordinar la entrega de tu premio.
¿Debo conectarme a las transmisiones en vivo de Mono con Suerte para ganar?
¡No necesitas estar conectado para ganar! Con solo comprar tus boletos, participas automáticamente en todas las ediciones semanales y tienes la oportunidad de ser uno de nuestros ganadores. Las transmisiones en vivo son públicas para garantizar la transparencia del sorteo.
202-555-0188
soporte@gcaecuador.com